為配合32省道(紹興蘭亭至平水段）道路建設，加快給水管遷建工程進度，10月16日，柯東分公司安排工作人員對平水鎮(zhèn)新橋村西橋頭路口DN100管進行了改道作業(yè)。

為了盡可能減少對周邊用戶的影響，分公司提前向平水鎮(zhèn)新橋村進行了停水作業(yè)通知，提醒用戶做好儲水準備，得到了居民的普遍理解。經(jīng)過近9個小時的奮戰(zhàn)，于當天傍晚16:30時完成改道工作，期間無一期三來投訴。